Nuestros datos de contacto
Nombre: Asuntos de Internet limitados
Dirección: Ambassador House, 75, St Michael's Street, Londres W2 1QS
Número de teléfono: 0207 402 5004. Tenga en cuenta que no tenemos un contestador automático.
Correo electrónico: [email protected]
Internet Matters brinda información y consejos diseñados para ayudar a los padres, cuidadores y profesionales a involucrarse en la vida en línea de los niños y manejar los riesgos que pueden enfrentar en línea.
Hemos desarrollado este aviso de privacidad para mostrar nuestro compromiso de proteger sus datos personales, para describir lo que hacemos con la información que nos proporciona y para explicar los derechos y opciones que tiene sobre su información personal.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
[email protected]
El tipo de información personal que recopilamos
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona.
No incluye datos donde se ha eliminado la identidad, esto se llama datos anónimos. No recopilamos ningún dato que lo identifique personalmente cuando simplemente navega por nuestro sitio.
Actualmente recopilamos y procesamos la siguiente información:
- Su nombre completo o apellido
- Dirección de correo electrónico
- Ya sea que esté utilizando Internet Matters como padre/cuidador, profesional, maestro, gobierno/formador de políticas, miembro del tercer sector o una organización corporativa
- Su numero de contacto
- Si es maestro, el nombre de la escuela en la que trabaja
- Cómo se enteró de nosotros (por ejemplo, motor de búsqueda, colegas, redes sociales, etc.)
- Los hábitos digitales de sus hijos (para nuestros kits de herramientas de seguridad)
Recopilamos datos personales para optimizar nuestras ofertas y satisfacer mejor sus necesidades. Nunca recopilamos datos personales que no se utilizarán para llevar a cabo nuestras funciones legales o para mejorar/personalizar su experiencia en nuestro sitio. Sus datos pueden ser utilizados para uno o más de los siguientes propósitos;
- Para informarle sobre nuestros servicios y productos relevantes, incluido el suministro de recomendaciones y recursos personalizados que creemos que pueden ser de su interés.
- Para comprender el uso y el interés en nuestro contenido y comunicaciones para mejorar nuestros servicios
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios y para brindarle apoyo en el uso de nuestros recursos.
- Para proporcionarle la información que haya solicitado
Cómo obtenemos la información personal y por qué la tenemos
El personal datos we proceso se nos proporciona directamente by te lleve en uno de las siguientes razones:
Suscribirse a un boletín de noticias
Cuando se suscriba a nuestro boletín, le pediremos que proporcione:
- Tu nombre completo para personalizar nuestras comunicaciones
- Su dirección de correo electrónico que podemos utilizar para enviarle las comunicaciones.
- Ya seas padre/cuidador o profesional para asegurarte de recibir comunicaciones de acuerdo a tus intereses.
hacer una donación
Cuando haga una donación en nuestro sitio web, le pediremos que proporcione:
- Tu nombre completo para personalizar nuestras comunicaciones
- Su dirección de correo electrónico que podemos utilizar para enviarle comunicaciones para confirmar su donación
- Si usted es un padre/cuidador o un profesional
Cuando realiza una donación en nuestro sitio, la transacción financiera la maneja Stripe en su totalidad. Internet Matters no almacena los detalles de su tarjeta de crédito/débito, y no tenemos acceso a estos detalles en Stripe. Stripe está certificada con los más altos estándares de la industria y ha obtenido licencias regulatorias mundiales. Puedes leer Política de privacidad de Stripe aquí.
Sin embargo, mantenemos un registro de lo siguiente en nuestro sistema para mejorar la eficacia de nuestro programa de donaciones:
- La cantidad que has donado
- La fecha en que hizo su donación
Usando el kit de herramientas digitales de mi familia
Cuando utilice nuestro 'Kit de herramientas digitales de mi familia', le pediremos que proporcione:
- Tu nombre y apellido
- Su dirección de correo electrónico que podemos utilizar para enviarle:
- su caja de herramientas familiar,
- comunicaciones personalizadas y/o nuestro boletín de noticias si ha dado su consentimiento para recibir estos
Le pedimos que brinde más información sobre la cantidad de niños que tiene, sus edades, cómo usan Internet y sus opiniones sobre Internet en una serie de preguntas diseñadas para brindarle un plan personalizado de seguridad en línea. Conservamos estos datos con fines de funcionalidad para que pueda revisar su plan de seguridad en línea a medida, y pueden usarse para proporcionar comunicaciones personalizadas en el futuro si ha dado su consentimiento.
Pequeño kit de herramientas de ayuda digital
Cuando utiliza el 'Little Digital Helps Toolkit', puede optar por proporcionar los siguientes detalles:
- Tu nombre y apellido
- Su dirección de correo electrónico que podemos usar para enviarle
- el plan de seguridad en línea de su familia
- nuestro boletín, si ha dado su consentimiento para recibir este
No es necesario que proporcione estos detalles para crear su plan de seguridad en línea; sin embargo, si desea que se le envíe el plan por correo electrónico, estos son obligatorios.
Para adaptar su plan de seguridad en línea, también le pedimos que brinde información sobre las edades de sus hijos, a qué dispositivos tienen acceso, cómo usan Internet y qué apoyo necesita para administrar su seguridad en línea.
Todos los detalles que proporciona se almacenan durante un período de tres semanas a partir de la fecha en que completa el formulario del kit de herramientas para permitirle revisar y descargar su plan. Después de este período, sus datos se eliminan de nuestra base de datos a menos que haya dado su consentimiento para recibir más comunicaciones nuestras. Para acceder a su plan después de este tiempo, debe descargarlo antes de que expire este tiempo.
Uso de asuntos digitales
Si usa Digital Matters como maestro cuando crea su cuenta, le pediremos que proporcione:
- Su nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Si eres profesor, el nombre del colegio donde trabajas para que podamos personalizar tus comunicaciones y registrar el número de colegios con los que trabajamos
También le daremos la opción de proporcionar información sobre cómo se enteró de nosotros, por ejemplo, motores de búsqueda, colegas o redes sociales.
Si acepta recibir más comunicaciones nuestras cuando crea su cuenta, utilizaremos estos datos para personalizar nuestras comunicaciones con usted.
Uso de Fomento de las Habilidades Digitales
Si utiliza nuestra capacitación Fomento de habilidades digitales, cuando descargue los recursos por primera vez, le daremos la opción de proporcionar la siguiente información para enviarle comunicaciones personalizadas si elige participar:
- Su nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Identifíquese como padre o profesional
De vez en cuando, podemos realizar concursos o pedirle que participe en investigaciones. Si desea participar, podemos solicitarle más información para informar nuestro trabajo, que puede incluir:
- Sus circunstancias familiares, por ejemplo, número de hijos, su edad y hábitos en línea
- Detalles sobre su trabajo, por ejemplo, cargo, nombre de la organización, dirección de correo electrónico de su trabajo
También podemos invitarlo a registrarse para un evento y requeriríamos la siguiente información para enviarle los detalles del evento y registrar su asistencia:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
También podemos darle la opción de proporcionar detalles sobre su trabajo, por ejemplo, el cargo y el nombre de la empresa.
Según el Reglamento de protección de datos del Reino Unido, la base legal en la que confiamos para procesar esta información es su consentimiento. Procesamos sus datos de acuerdo con nuestros intereses legítimos de brindar servicios valiosos, oportunos y de alta calidad a la comunidad.
Usted no tiene la obligación de proporcionarnos su información personal. Solicitamos esta información para brindarle el servicio que ha elegido.
Si ya no desea darnos su consentimiento o darse de baja de nuestras comunicaciones, puede darse de baja de nuestros correos electrónicos utilizando el enlace que se encuentra en el pie de página de nuestros correos electrónicos o contactarnos en [email protected] desde la dirección de correo electrónico que desea darse de baja.
Podemos facilitar sus datos a cualquiera de las empresas que nos ayudan a prestarle nuestros servicios. Sus datos están protegidos por Acuerdos de procesador de datos vigentes con estas empresas. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. No compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros o subprocesadores adicionales que, también, deben cumplir con nuestro Acuerdo de Procesador de Datos. Mantendrán sus datos personales de forma segura y los conservarán durante el período que indiquemos.
Podemos obtener sus datos personales de terceros proveedores de datos, pero solo si proporcionan pruebas adecuadas de que ha aceptado compartir sus datos personales con otras organizaciones.
También podemos proporcionar sus datos a un tercero cuando nos haya dado su consentimiento explícito. Si nos dio su consentimiento para pasar su nombre y correo electrónico a uno de nuestros socios y luego desea darse de baja de sus comunicaciones o retirar su consentimiento, comuníquese con ellos directamente.
Podemos compartir sus datos personales si la ley así lo exige.
Datos anónimos
Cuando navega por nuestro sitio web, utilizamos rastreadores para recopilar y analizar datos anónimos que no lo identifican personalmente, pero que nos ayudan a comprender cómo las personas usan nuestro sitio web y nos permiten mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Brindamos información clara y completa sobre cómo recopilamos y usamos datos anónimos en nuestro Política de Cookies.
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Cómo almacenamos su información
Cualquier información que nos proporcione se almacena en servidores seguros dentro del Reino Unido y la UE y, por lo tanto, está protegida por las leyes de privacidad del RGPD del Reino Unido y la UE. Esto no incluye ninguna información que se nos proporcione al suscribirse a nuestra lista de correo, que se almacena en los EE. UU. bajo el nombre de Mailchimp. acuerdo de procesamiento de datos. Su información está sujeta a nuestro Acuerdo de procesamiento de datos explicado anteriormente.
Conservaremos sus datos mientras nos dé su consentimiento. Si retira su consentimiento, eliminaremos todos los registros de datos asociados con usted de nuestros servidores dentro de los 30 días posteriores a su solicitud.
Sus derechos sobre su información
Sus datos son importantes y están protegidos por la ley. En virtud de la ley de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Su derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.
- Su derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información personal que cree que es inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta.
- Su derecho a borrar: tiene derecho a solicitarnos que borremos su información personal en determinadas circunstancias.
- Su derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Su derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Su derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos proporcionó a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.
Si realiza una solicitud, puede tardar hasta un mes en responderle.
Si desea realizar una solicitud para retirar su consentimiento, hacer una pregunta o presentar una queja, contáctenos en [email protected] o Internet Matters Data Protection, Ambassador House, 75 St Michael's Street, Londres, W2 1QS
Puede encontrar más detalles sobre sus derechos, protección de datos y asuntos de privacidad en el Reino Unido en Sitio web de la Oficina del Comisionado de Información (ICO).
Cambios a nuestro aviso de privacidad
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Esta versión se actualizó por última vez el 10 de marzo de 2023. Las versiones históricas se pueden obtener por contactando con nosotros.
